Økonomi og kundedrift for alarm- og overvåkingsselskaper

Få den aktive tjenesten med i faktureringen

Et signert tilbud, ferdig installasjon og aktiv overvåking kan ha ulike datoer. Abonnementsguiden viser hvordan dere holder dem fra hverandre og sammenligner aktive avtaler med fakturerte perioder.

Betaler kunden for en lengre periode, brukes årsavtalen. Den tar også opp nye lokasjoner og endringer underveis, slik at en teknisk enhet ikke starter et ekstra abonnement ved et uhell.

Skill hendelser fra prisledd

En hendelse kan skape flere signaler og handlinger. Hendelsesoppgjøret knytter avtalt utrykning eller aktivitet til et kontrollerbart grunnlag. Der dere også leverer fysisk utrykning, forklarer beredskapsavtalen hva som dekkes av fastvederlaget.

Følg kostnaden gjennom kundeforholdet

Utstyr og service handler om hva dere leverer og eier hos kunden. Sentralens kapasitet og margin viser hvorfor antall anlegg alene kan gi et skjevt bilde av kundekostnaden.

Ta med både nye installasjoner, service og den løpende aktiviteten når dere vurderer tilbud og fornyelse. En god installasjonsmargin svarer ikke på om abonnementsprisen dekker oppfølgingen senere.

Når avtalen endres eller kunden slutter

Opphørsguiden samler datoene og bekreftelsene. Kundens betaling følger oppgjøret; driftsansvarlig håndterer tjenestens operative status.

Vil dere redusere manuelt arbeid i avstemmingen, kan vi hjelpe med abonnementsgrunnlag og overføring til regnskap.