Velg det som faktisk er levert

Noen oppdrag følger et mottatt beløp, andre følger behandlet antall eller timer med tilgjengelig post. Velg mål før dere setter opp pris og rapportering. En sum fra fagsystemet kan ha en annen betydning enn kundens fakturagrunnlag.

Leveranse Oppgjøret må skille mellom Guide
Verditransport Kundens verdier og egen tjenesteinntekt Avstemming av kundeverdier
Makulering eller datasletting Mottatt, ferdigbehandlet og uavklart mengde Destruksjonsoppgjør
Bemannet kontrollpunkt Levert posttid og faktisk medarbeidertid Kontrollposter

Koble kundekrav og innkjøp uten å blande dem

Bruk samme oppdragsreferanse fra bestilling til godkjent leveranse, leverandørkostnad og kundekrav. Kundens avtale og leverandørens bestilling kan ha ulike enheter og vilkår. En mangelfull underleveranse endrer derfor ikke automatisk kundens pris med samme beløp.

Underleverandørkontroll hjelper med kostnadssiden. Ved månedslukk må åpne mengder og manglende fakturaer ha ansvarlig oppfølging.

Gjør dokumentasjonen brukbar for økonomi

Kunden trenger et forståelig prisgrunnlag. Økonomi trenger avtale, mengde, periode og godkjenning. Bruk kontrollerte referanser til leveransebevis, slik at de kan etterprøves av riktig person. Tilgangsguiden viser hvordan rollene kan skilles.